Eksperci od handlu internetowego zawsze podkreślają, aby być możliwie blisko swoich klientów.

Użytkownicy Facebooka to głównie młodzi, aktywni ludzie, którzy od lat korzystają z Internetu. Dla nich zakupy w sieci są czymś normalnym. Zdobycie ich jako klientów będzie dla każdego sklepu niezwykle cenne. Często takich ludzi określa się „osobnikami alfa” lub trendsetterami. Sklepy internetowe do tej pory wykorzystywały Facebooka jedynie do informowania o swojej ofercie. Jednak problemem zawsze było przełożenie fanów i „like’ów” na faktyczną sprzedaż. To rozwiązują sklepy na Facebook. Możliwość dokonywania zakupów bezpośrednio na serwisie społecznościowym, bez konieczności opuszczania strony, definiuje nowy rynek w całym e-handlu.

• To fascynujące brać udział w narodzinach kompletnie nowego rynku. Sprzedaż na serwisach społecznościowych może zrewolucjonizować handel, tak jak 10 lat temu zrobiły to aukcje internetowe. Potencjał, wynikający z popularności i użytkowników, już jest taki sam. Będziemy świadkami narodzin nowych pomysłów marketingowych, nowych sposobów pozyskiwania i komunikacji z klientem. Ten obszar e-handlu ciągle jest nieodkryty i czeka na zdobywców. – opowiada Paweł Fornalski, CEO IAI S.A.

Na rynku są dostępne proste aplikacje pozwalające prowadzić sprzedaż na Facebook. Jednak dopiero oferta IAI-Shop.com to prawdziwa integracja pozwalająca sprzedawać bez ograniczeń i w pełni wykorzystać mechanizmy Facebook.

Społeczność Facebook to ludzie nastawieni na nowości i najwyższą jakość. Aby zdobyć ich uznanie trzeba oferować nowinki technologiczne. Tworząc integracje IAI olbrzymią uwagę przyłożyła do wykorzystania opcji „lubię to!”, udostępniania („share”), komentarzy, i prywatnych wiadomości. W ten sposób sklep internetowy jest faktycznie zintegrowany z Facebook i wykorzystuje w pełni jego mechanizmy społecznościowe. Żadna inna aplikacja, na całym świecie, nie daje takich możliwości.

• Zastosowane rozwiązania w IAI-Shop.com są kompletnie nowatorskie nawet w ujęciu światowym, a nie tylko polskim. Nie oferujemy jako pierwsi sklepów na Facebook, ale dzięki temu mogliśmy się rozeznać w możliwościach i zrobić to lepiej od innych. Wykorzystaliśmy wszystkie możliwości oferowane obecnie przez Facebook. – podsumowuje Paweł Fornalski, CEO IAI S.A.

Oprócz pełnego wykorzystania możliwości społecznościowych, IAI postawiło na brak ograniczeń. Sklep na Facebooku może oferować dowolną ilość towarów, mieć indywidualny wygląd i realizować każdą ilość zamówień. Dzięki sprawdzonemu mechanizmowi wielu sklepów w jednym panelu nie ma problemów z gospodarka magazynową, przenoszeniem oferty lub opisywaniem towarów.

Utrzymanie sklepu Facebook w IAI-Shop.com jest tanie. Od 1 sierpnia 2010 roku cena za instalację sklepu na Facebook to 249 złotych, a miesięczne utrzymanie to tylko 25 złotych.

• To bardzo niewiele jak za olbrzymią promocję jaką daje ten serwis. Znajomi polecający swoim znajomym produkty z sklepu internetowego bardzo szybko przełożą się na realne obroty. Systemy powiadomień, komentarzy i wiadomości odpowiednio wykorzystane mogą przysporzyć sklepom nawet tysiące klientów – wylicza Paweł Fornalski

Ciekawostki:

• Facebook to 6 milinów potencjalnych klientów a IAI-Shop.com obsługuje 800 sklepów internetowych, z których miesięcznie korzysta również 5 milinów użytkowników. Ta integracja jest ważna dla milionów Polaków, którzy kupują i sprzedają w internecie.
• Wejście polskich sklepów internetowych do portali społecznościowych ożywi e-handel. Będziemy świadkami nowych, ciekawych akcji promocyjnych. Nowego znaczenia nabierze również hasło: „klient jest najważniejszy”, bo w społecznościówkach trzeba się liczyć z każdą opinią.
• W sprzedaży na Facebook ważne będą opinia, polecenie, ciekawa promocja i dobry towar, a nie tylko niska cena jak to ma miejsce na aukcjach internetowych. To świetna alternatywa dla sprzedających, którzy często są zmęczeni ciągłą, wyniszczającą wojną cenową, a przez to bardzo utrudnioną kreacją marki. Wielkościowo rynek na Facebooku jest porównywalny do Ceneo, Allegro i ciągle rośnie.
• Do tej pory jedynym biznesem, który rozwijał się na Facebooku były gry. Teraz sklepy internetowe dostają zupełnie nową szansę trafić na olbrzymi ale wciąż dziewiczy rynek. Te, które z tego skorzystają zyskają na tym bardzo dużo.

Przeczytaj więcej o sklepie internetowym na Facebook od IAI lub sprawdź przykładowy, działający sklep na Facebook.

Poszlibyście do kina na taki film?

GiveMeMyData.com , to aplikacja dzięki której wyeksportujesz dane z Facebooka do formatu: CSV, XML, SQL, TXT, i innych.

Twórcą aplikacji jest Owen Mundy, który w komentarzu dla NY Times powiedział: „Ta aplikacja czyni zwykłych użytkowników hakerami”.

Owen Mundy przyznał, że napisał aplikacje tylko dla siebie by zebrać jego własne dane z facebooka i następnie zrobić cyfrowe wizualizacje. Później zdecydował się jednak udostępnić aplikacje, tak aby każdy mógł jej użyć osobiści, chociażby do zrobienia lokalnej kopii.

Jeszcze niedawno tylko garstka ludzi używała aplikacji, ale po zmianach wprowadzonych przez facebooka i poszerzającej się obawie o prywatność, aplikacja staje się coraz bardziej popularna. Aplikacje jest jeszcze w wersji beta i powszechnie testowana przez społeczność facebooka.

Mam nadzieje że ta aplikacja Wam się przyda. Zaczynamy testowanie? :-)

Pozdrawiam, Marcin Chirowski

Jak się okazuje temat konkursów na facebooku jest nadal znacząco niejasny i dlatego postanowiłem go poruszyć  na miniforum poligonowym pod tym adresem: http://bit.ly/b90C0w ( zapraszam do dyskusji )

Poszukałem troche i natrafiłem na dodatkowe informacje w tej sprawie:

1. Koszty: Jak donosi CNET, koszty organizacji konkursu to spora bariera wejścia szczególnie dla małych firm. Budżet reklamowy potrzebny na legalne zoorganizowanie konkursu zaczyna się od 10tyś. USD. Są to minimalne wydatki na reklame w sieci Facebook Ads aby legalnie przeprowadzić konkurs.

„The minimum ad buy is $10,000 for 30 days, using Facebook’s self-service advertising system, according to documents seen by CNET, or $30,000 for 30 days of Facebook home page ads.” źródło: http://bit.ly/2BUe4N

2. Sporo o konkursach jest także opisane na stronie InsideFacebook: http://bit.ly/v3uck

3. Oficjalny regulamin Facebooka w sprawie konkursów: http://bit.ly/31WeL

Pytań o konkursach nadal pozostało sporo:

1. Kto ustala zgodność konkursu z regulaminem?
2. Kto i jak moderuje konkursy nielegalne?
3. Jakie są sankcje dla firm w przypadku złamania regulaminu?
4. Dlaczego budżet minimalny jest tak wysoki i niedopasowany do polskiej rzeczywistości?
5. Jak ograniczenia wpłyną na „szarą strefe” i nielegalne konkursy?
6. Czy widział już ktoś przypadek i konsekwencje zamknięcia nielegalnego konkursu?
7. Co z małymi konkursami typu: „gadżet lub książka dla fanów”?

Dyskusja o konkursach na facebooku, ciąg dalszy..

W dyskusji pojawiła się także ważna sprawa: „z tego, co mi wiadomo w najblizszym czasie maja zostac zatrudnieni ludzie do polskiego Facebooka, ktorzy beda monitorowali to wszystko”

Dodatkowe dobre pytanie: „Czy np. to, co na swoim profilu robi heyah albo maxwell house z kubkami wg. nowego regulaminu jest dopuszczalne?”

Zapraszam do dyskusji w komentarzach, lub na mini form: http://bit.ly/b90C0w

Marcin Chirowski

Dlaczego akurat sklep na Facebooku?

Zwiększająca się popularność Facebooka, sprawia że marketing na facebooku to coraz poważniejszy temat dla wielu firm. W Polsce według różnych danych korzysta z niego od 2 do ponad 3 milionów użytkowników.

Potencjał ten dostrzega także coraz więcej firm, które tworzą na facebooku firmowe profile i oferując na nich specjalne promocje czy organizując konkursy na facebooku. Do tej pory jednak nikt w polsce nie prowadził bezpośredniej sprzedaży w tym kanale. Facebook służył jako odsyłacz do sklepu co zniechęcało wielu klientów. Naprzeciw temu wyzwaniu wyszła firma AVANTI.

Pełnowartościowy sklep internetowy bezpośrednio na Facebooku

Polska firma AVANTI Group, wprowadzi autorski system sklepowy pozwalający prowadzić pełnowartościowy sklep internetowy bezpośrednio na Facebooku.

Fbshop, bo tak nazywać się będzie aplikacja to kompletna platforma do obsługi sklepu internetowego na Facebooku. Użytkownik nie musi nigdzie dalej się logować czy zakładać konta. Dzięki powiązaniu z Facebookiem klient może w łatwy sposób dokonać zakupów oraz opisać swoje zadowolenie z zakupów lub ewentualne wpadki sklepu.

System Fbshop oprócz ogromnej wygody dla użytkownika daje także właścicielom całkowicie nowy wymiar prowadzenia sklepu. Oprócz pełnego panelu do zarządzania produktami oraz zamówieniami daje ogromne możliwości promocji sklepu. Klient może polecić dany produkt znajomym. Może także zapytać się na swojej tablicy co jego znajomi sądzą o danym produkcie. Aplikacja pozwoli także między innymi na generowanie specjalnych kodów rabatowych dla danego użytkownika.

Viren Bhandari, współwłaściciel AVANTI: „Podstawowym problemem każdego sklepu internetowego jest dotarcie do klientów. Naszą aplikację sklepową dla serwisu Facebook® można porównać do pawilonu handlowego w ruchliwym punkcie dużego miasta. Naturalnie nad wizerunkiem sklepu trzeba pracować, ale dużo łatwiej pozyskać pierwszych klientów i zdobyć pierwszych zadowolonych klientów. To proste – Idziemy tam gdzie są ludzie.”

Jak zapewnia Viren Bhandari w ciągu kilku miesięcy pojawi się analogiczna aplikacja dla serwisu Flaker.pl

Ruszyły już zapisy dla osób chcących skorzystać z systemu AVANTI Fbshop. Wystarczy pod adresem http://www.fbshop.pl zgłosić chęć wdrożenia systemu dla swojego sklepu internetowego. Pierwszych 25 sklepów otrzyma możliwość darmowego testowania sklepu przez 3 miesiące. Docelowo aplikacje będzie mógł kupić każdy kto jest zainteresowany sprzedażą na Facebooku.

Co myślicie o takim sklepie? Czy waszym zdaniem przyjmie się to w polskich realiach?

Różnej maści kartki świąteczne to najpopularniejsza forma budowania relacji z klientami.

Czy jest to komukolwiek przydatne? Można by debatować. Podsyłam jednak spoko case Światecznej Kartki od GoldenSubmarine

Przy okazji życze wszystkim czytelnikom bloga: Relaksacyjnych Świąt w gronie rodzinnym z dala od komputera :-)

Post via Poligon Marketingowy

Pozdrawiam, Marcin @Facebook i Flaker

Maxwell House zaszokował wczoraj rewelacyjnym pomysłem.

Rozdając 10.000 kubków, na swoim Fanpejdżu: Maxwell House z Tobą bez przerwy – przyciągneli do siebie ponad 45tyś fanów w dwa dni, a liczba fanów nadal rośnie.

Istne szaleństwo zapanowało w nocy uruchomienia akcji, kiedy o 22:40 było około 4 tyś fanów, by już o 1:30 zwiększyć się do 14tyś.

Kampanie promocyjną przeprowadziła firma TEQUILA\ Polska

Szok i gratulacje pomysłu! :D

post via: Poligon Marketingowy na Facebooku

Pozdrawiam, Marcin

iFoxo to mój pierwszy blog profesjonalny, na który poświęcam sporo wolnego czasu. Zwiększona liczba czytelników, potwierdza jednak że warto :-)

Dużą rolę w określeniu oblicza bloga odegrał Flaker i SEO Crash Testy które zamierzam aktywnie kontynuować w niedługim czasie.

Poligon Marketingowy + Sklepy Czytelników, czyli nowe działy na blogu

Najnowszym działem na blogu jest oczywiście Poligon Marketingowy, czyli podsumowanie aktywności z fanpejdża iFoxo na Facebooku. Mam nadzieje że taka forma integracji bloga z facebookiem wam się podoba :-)

Dodatkowo w przygotowaniu jest także nowy dział: Sklepy Czytelników w którym każdy kto posiada lub promuje sklep internetowy będzie mógł zamieścić informacje o sklepie z krótkim opisem i kontekstowym linkiem zwrotnym do sklepu. Dział powinien być gotowy już niedługo. Jeżeli  już teraz chcesz dodać treści związane z Twoim sklepem, czytaj dalej :-)

Społecznościowy charakter bloga iFoxo

Jednym z priorytetów bloga iFoxo jest stworzenie aktywnej społeczności. Cześciowo już to się udało poprzez wspomnianego fanpejdża na Facebooku, ale chce pójść krok dalej i stworzyć na iFoxo miejsce w którym każdy może dodać coś od siebie.

Jeżeli posiadasz treści powiązane tematycznie z blogiem iFoxo i chcesz wypromować je wśród nowego grona odbiorców, to zapraszam serdecznie do publikacji własnych tresci. Każdy artykuł/post może zawierać kontekstowy link zwrotny.

Jak dołączyć do społeczności iFoxo?

Krok pierwszy: Poczytaj więcej o korzyścich płynących z publikacji treści na blogu

Podsumowując:

Mam nadzieje że treści które pojawiają się na blogu, dobrze się czyta i są przydatne w waszych przedsięwzięciach internetowych.

Pozdrawiam, Marcin

Podejrzewam że już znacie tą kampanie, ale pomyślałem że nie można jej pominąć na blogu iFoxo, jak także na Poligonie Marketingowym

Video poniżej zawiera case study kampanii marketingowej promującej soki Tymbark w innowacyjny sposób.  Kampania była żywo dyskutowana i nagradzana przez środowisko branżowe. Jedna z nagród to:  Mixx Awards w konkursie IAB

Kampania to dzieło agencji click5, a dłuższy opis znajdziecie także na Interaktywnie: http://bit.ly/1wNQHQ

ps. Czy uważacie że taka forma marketingu zwiększa sprzedaż w końcowym rezultacie?

Czy może jest to poprostu chwytliwa akcja przyciągająca zaintersowanie marketerów i branżowców jako coś innowacyjnego?

Pozdrawiam, Marcin Chirowski @Facebook i Flaker

Mam dla Was dzisiaj filmik opisujący konkurs wirusowy i powstanie jednej z najskuteczniejszych kampanii marketingowo ostatnich lat.

Organizatorzy: Biuro promocji Queensland w Australii, stworzyli 4 etapowy konkurs w który do wygrania była „Najlepsza praca na świecie”

Zwycięzca konkursu otrzymał pracę blogera opisującego życie okolicznych wysp i półroczną pensję wynoszącą równowartość 300 tysięcy złotych.

Rezultat kampanii marketingowej:

Światowy szum mediowy wyceniony na $150mln, przy kosztach kampanii $ 1,2mln

Uczestnicy konkursu: 34,684 aplikacji z 201 krajów

Odwiedziny strony promocyjnej: 8mln unikalnych wizyt i 54mln odwiedzonych podstron

Zobacz poniższy film opisujący kampanie marketingową ( wersja angielska )

>> Polecam dyskusje w tym temacie na Poligonie Marketingowym

Pozdrawiam, Marcin @Facebook i Flaker